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教材:本课程选用关培兰主编的《组织行为学》中国人民出版社2003年出版的。

第1章　导论
1.1　如何评价人？
1.2　所有同学为什么要学习《组织行为学》
1.3　案例分析的基本思路
1.5　组织行为学的概念
1.6　需要掌握的几种观点
1.7　研究方法
1.8　《组织行为学》的学习方法
第2章　组织与管理基础
2.1　什么是组织
2.2　组织为什么存在
2.3　组织的共同特征
2.4　组织的管理
2.5　组织行为
第3章　个体行为与心理的理论基础
3.1　关于个体行为的几种解释理论
3.2　为什么要研究个体心理和行为
3.3　个体行为的影响因素
3.4　人性假设
3.5　心理差异及测量）
3.5　心理差异及测量（续）
3.6　研究个体行为与心理在HRM中价值行为管理的目标
第4章　知觉
4.1　知觉的概念
4.2　感觉适应
4.3　知觉的特性
4.4　影响知觉准确性的因素
4.5　错觉
4.6　社会知觉与归因
第5章　个体差异及管理
5.1　为什么需要了解气质
5.2　气质是什么
5.3　俄国生物学家巴蒲洛夫的神经类型说
5.4　气质差异在HRM中的应用
5.5　气质类型的测试
5.6　气质的血型说
5.7　气质与招聘面试
5.8　性格
5.8　性格（续）
5.9　什么是情绪
5.10　情感
5.11　意志
5.12　为什么要了解人的态度
5.13　价值观：人生的指南针
5.14　职业兴趣
第6章　内容型激励理论
6.1　激励的重要性
6.2　什么是激励
6.3　马斯洛需求层次理论
6.4　赫兹伯格（1959）双因素理论
6.5　麦克利兰（1966）的成就需求理论
6.6　ERG理论（AIderfer,1969）
第7章　过程激励理论
7.1　激励过程至关重要
7.2　亚当斯公平理论
7.3　佛隆姆的期望理论
7.4　洛克目标设置理论
7.5　激励理论的启示
7.6　案例分析
第8章　群体与人际关系
8.1　为什么需要了解群体的行为和心理
8.2　群体的界定与特征
8.3　加入群体的原因
8.4　形成群体的条件
8.5　群体的分类
8.6　群体的发展阶段
8.7　群体特征
8.10　群体决策
8.11　群体间行为—冲突
第9章　群体凝聚力
9.1　群体规范
9.2　群体地位
9.3　社会惰化
9.4　从众行为
第10章　团队建设
10.1　团队为什么如此重要？
10.2　团队的概念
10.3　团队的角色
10.4　如何构建有效的团队
第11章　领导及领导特质理论
11.1　领导为什么如此重要？
11.2　领导是什么？
11.3　领导特质理论
第12章　领导行为与权变理论
12.1　领导行为理论
12.2　领导权变理论
12.3　领导的替代因素
12.4　领导理论的新观点
12.5　从石匠的故事剖析领导风格
第13章　组织变革与组织发展
13.1　了解组织的构成
13.2　组织变革是什么？
13.3　组织变革的内容
13.4　组织变革的类型
13.5　组织变革是痛苦的过程
13.6　组织变革的征兆
13.7　组织变革的推力
13.8　组织变革的阻力
13.9　组织变革的阶段
13.10　组织变革的具体实施

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