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教材：《CI原理与实务》，饶德江编著，武汉大学出版社，2002年版

第1章 CI概论
主要内容
1.1 CI的内涵
内容提要
1.1.1 CI的译法
1.1.2 CI与企业形象的区别
1.1.3 CI的概念界定
1.2 CI的功能
内容提要
1.2.1 识别功能
1.2.2 管理功能
1.2.3 传播功能
1.3 CI的兴起与发
内容提要
1.3.1 CI的创立时期
1.3.2 CI的全盛时期
1.3.3 CI的完善时期
1.3.4 企业形象战略的升华时期
1.4 CI在中国的发展
内容提要
1.4.1 中国CI的基础
1.4.2 中国CI操作应注意的几个问题
1.5 CI未来的发展
第2章 CI的构成分析
主要内容
2.1 经营理念
内容提要
2.1.1 经营理念的内涵
2.1.2 经营理念的差异化原则
2.1.3 经营理念是企业形象识别系统的核心部分
2.1.4 经营理念识别的主要特点
2.1.5 理念识别的作用
2.2 文化特色
内容提要
2.2.1 企业文化是一种管理文化
2.3 行为识别
内容提要
2.3.1 内部行为识别
2.3.2 外部行为识别
2.4 视觉识别
内容提要
2.4.1 视觉识别的含义
2.4.2 视觉识别与商标的区别
第3章 CI与品牌理论
主要内容
3.1 CI与品牌形象理论
内容提要
3.1.1 品牌理论的产生与内涵
3.1.2 CI与品牌形象理论的差异
3.1.3 品牌形象理论的案例
3.2 CI与品牌个性理论
内容提要
3.2.1 品牌个性理论的内涵与发展
3.2.2 CI与品牌个性理论的关系
3.2.3 品牌个性理论的案例
3.2.3 品牌个性理论的案例（续）
3.3 CI与品牌资产理论
内容提要
3.3.1 品牌资产理论的内涵及其产生原因
3.3.2 品牌价值的四个方面
3.3.3 品牌资产理论的失误
3.3.4 品牌资产的案例:宝马
3.4 CI与品牌认同理论
内容提要
3.4.1 品牌认同理论的核心内容
3.4.2 品牌认同理论的功能
3.4.3 品牌认同理论的案例
3.4.4 CI与品牌认同理论大同小异
3.5 奥美的品牌理论
第4章 CI的文化观照
主要内容
4.1 企业本质与企业形象
4.2 企业文化与企业个性
内容提要
4.2.1 企业个性是企业的核心竞争力
4.2.2 企业文化观点的产生
4.2.3 企业文化的含义
4.2.4 企业文化的功能
4.2.5 企业文化与企业个性的关系
4.2.5 企业文化与企业个性的关系（续）
4.2.6 民族文化背景下看企业文化与企业个性的关系
4.2.6 民族文化背景下看企业文化与企业个性的关系（续）
第5章 CI的社会学思考（略）
第6章 企业形象设计的方案策划
主要内容
6.1 企业形象设计与方案策划的关系
内容提要
6.1.1 企业形象设计的调查工作
6.1.2 企业形象设计与方案策划的关系
6.1.3 企业形象设计侧重的几个方面
6.2 机构组建方案的策划
内容提要
6.2.1 机构类型
6.2.2 机构组建原则
6.2.3 机构组建方式
6.2.4 机构职能及工作任务
6.2.5 发挥机构组织效能的关键
6.3 策划方案的提出
内容提要
6.3.1 策划方案的制定前提
6.3.2 策划方案的内容
6.3.3 策划方案的表达
6.4 执行程序的确定
6.5 计划流程表的制作
6.6 方案策划中应该注意的几个问题
第7章 企业整体形象设计（上）
主要内容
7.1 理念识别系统设计（大纲第七章内容）
内容提要
7.1.1 理念设计与观念创新
7.1.2 理念识别系统的设计过程
7.1.3 理念识别系统设计的内容
7.1.3 理念识别系统设计的内容（续）
7.1.4 理念识别系统的设计要求
7.1.5 理念识别系统的传播
7.2 视觉识别系统设计（大纲第八章内容）
内容提要
7.2.1 视觉识别系统的符号表达
7.2.2 视觉识别系统的设计过程
7.2.3 视觉识别系统设计的内容
7.2.3 视觉识别系统设计的内容（续）
7.2.3 视觉识别系统设计的内容（续）
7.2.3 视觉识别系统设计的内容（续）
7.2.4 视觉识别系统的传达和效果检测
第8章 企业整体形象设计（下）
主要内容
8.1 行为识别系统设计（大纲第九章内容）
内容提要
8.1.1 BI与管理、公关、人的关系
8.1.2 行为识别系统设计的过程
8.1.3 行为识别系统设计的内容
8.1.3 行为识别系统设计的内容（续）
8.1.3 行为识别系统设计的内容（续）
8.1.3 行为识别系统设计的内容（续）
8.2 富思特集团CI系统案例
内容提要
8.2.1 富思特集团慧狮文化论
8.2.2 富思特集团核心企业理念形象设计
8.2.2 富思特集团核心企业理念形象设计（续）
8.3 汾酒集团VI手册
第9章 企业品牌家族形象设计（大纲第十章内容）
主要内容
9.1 企业品牌建设及其产品的关系
内容提要
9.1.1 产品
9.1.3 企业品牌
9.2 质量形象设计
内容提要
9.2.1 质量的含义
9.2.2 质量的观念
9.2.3 质量形象的设计及传播
9.3 商标设计
内容提要
9.3.1 商标的分类
9.3.2 设计的原则
9.3.3 设计的程序
9.3.4 商标使用
9.4 包装设计
内容提要
9.4.1 包装功能
9.4.2 包装设计的内容
9.4.3 包装设计的原则

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