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教材：《信息管理学基础》，马费成、胡翠华、陈亮著，武汉大学出版社，2002年版

课程介绍
第1章 信息与信息管理
主要内容
1.1 信息的含义
内容提要
1.1.1 信息概念的发展
1.1.2 信息的定义
1.1.3 数据、信息、知识及相关概念
1.2 信息的特征和分类
内容提要
1.2.1 信息的特征和性质
1.2.2 信息的分类
1.2.3 信息与物质和能量
1.3 信息化
内容提要
1.3.1 社会信息化
1.3.2 经济信息化
1.4 信息管理的内容及任务
内容提要
1.4.1 信息管理的对象和内容
1.4.2 信息管理的目标和任务
1.5 信息管理的沿革及发展
内容提要
1.5.1 传统管理阶段
1.5.2 技术管理阶段
1.5.3 信息资源管理阶段
1.5.4 知识管理阶段
第2章 信息交流
主要内容
2.1 信息交流的基本概念
内容提要
2.1.1 信息交流的分类
2.1.2 信息交流的含义与特征
2.1.3 信息交流行为
2.1.4 信息交流的条件与要素
2.2 信息交流传播的一般模式
内容提要
2.2.1 社会信息流的形成
2.2.2 信息交流与传播中的栈
2.2.3 信息交流与传递中的代理
2.2.4 信息传递模式
2.2.5 信息交流中的交换过程
2.3 信息传递的基本规律:守恒与扩散
内容提要
2.3.1 信息守恒
2.3.2 信息扩展原理
2.4 信息交流的实现与障碍
内容提要
2.4.1 信息交流的实现机制
2.4.2 信息变异的障碍
2.4.3 信息无序的障碍
2.4.4 信息传递的保真和冗余
第3章 信息分布
主要内容
3.1 信息产生于分布的马太效应
内容提要
3.1.1 马太效应的表现和作用形式
3.1.2 马太效应的负面影响
3.2 信息产生者的分布规律
内容提要
3.2.1 洛特卡定律
3.2.2 普赖斯定律
3.3 信息离散分布规律
内容提要
3.3.1 布拉德福定律
3.3.2 齐夫定律
3.4 信息对时间的分布规律
内容提要
3.4.1 指数增长律
3.4.2 逐渐过时律
3.5 网络信息资源的分布规律
内容提要
3.5.1 传统信息分布定律的局限性
3.5.2 网络信息资源的集中与分散规律
3.5.3 网络信息资源的生产者分布
3.5.4 网络信息的时间分布规律
第4章 信息获取
主要内容
4.1 信息源及其特点
内容提要
4.1.1 记录型信息源
4.1.2 实物型信息源
4.1.3 智力型信息源
4.1.4 零次信息源
4.2 信息的选择与评价
内容提要
4.2.1 信息评价的一般指标
4.2.2 信息源的评价与选择
4.2.3 信息准确度的比较评价
4.2.4 信息的经济性评价
4.2.4 信息的经济性评价(续)
4.3 信息获取的途径
内容提要
4.3.1 信息获取的效率指标
4.3.2 信息搜集的原则
4.3.3 信息搜集的方法与途径
第5章 信息组织
主要内容
5.1 信息组织的基本原则
内容提要
5.1.1 信息组织的概念与内容
5.1.2 信息组织的类型
5.1.3 信息组织的原则
5.1.4 信息组织的基础理论
5.2 信息的描述与揭示
内容提要
5.2.1 元数据(metadata)
5.2.2 信息著录与标引
5.2.3 网络信息源描述的相关标准
5.3 网络信息组织技术与方法
5.4 信息组织的发展方向:知识组织
内容提要
5.4.1 知识组织的含义及特征
5.4.2 知识表示
5.4.3 知识组织技术与方法
第6章 信息检索
主要内容
6.1 信息检索的沿革与发展
内容提要
6.1.1 信息检索的涵义
6.1.2 信息检索的类型和特性
6.1.3 信息检索的发展历程
6.1.4 信息检索的模型
6.2 信息检索的职能与程序
内容提要
6.2.1 信息检索语言的职能
6.2.2 信息检索策略
6.2.3 信息检索效率的评价
6.2.4 信息检索的程序
6.3 信息检索的技术和方法
内容提要
6.3.1 手工信息检索的技术与方法
6.3.2 机械信息检索的技术与方法
6.3.3 计算机信息检索的技术与方法
6.3.4 信息检索的技术演进
6.4 搜索引擎
内容提要
6.4.1 搜索引擎的发展阶段
6.4.2 元搜索引擎
6.4.3 智能化搜索
6.5 信息检索的研究热点
第7章 信息服务
主要内容
7.1 信息服务的内容和方式
内容提要
7.1.1 信息服务的含义及内容
7.1.2 信息服务的原则
7.1.3 信息服务的主要方式
7.1.4 信息服务的主要类型
7.1.4 信息服务的主要类型(续)
7.2 信息用户及其信息需求研究的内容
内容提要
7.2.1 信息用户及其信息需求研究的意义
7.2.2 信息用户及其信息需求研究的任务和内容
7.3 信息用户的特征和规律
内容提要
7.3.1 用户信息行为的特征
7.3.2 信息需求和信息需求行为的互逆性
7.4 信息用户及其信息需求的评价和调研
内容提要
7.4.1 用户信息要求的评价标准
7.4.2 用户及其需求的调研方法
第8章 信息系统
主要内容
8.1 信息系统的基本概念
内容提要
8.1.1 系统的概念
8.1.2 信息系统的概念与功能
8.1.3 信息系统的发展与类型
8.1.4 网络环境下信息系统的体系结构
8.2 信息系统的开发
内容提要
8.2.1 技术基础与运行环境
8.2.2 信息系统开发的基本思想
8.2.3 信息系统开发方法
8.3 信息系统的管理
内容提要
8.3.1 项目管理
8.3.2 人员的组织与管理
8.3.3 质量管理
8.3.4 信息系统的运行、维护与评价
8.4 信息与信息系统安全
内容提要
8.4.1 概述
8.4.2 信息与信息系统安全技术
8.4.3 信息与信息系统安全的防范
第9章 信息机构管理
主要内容
9.1 信息机构管理的本质
9.2 信息机构的经营思想
内容提要
9.2.1 开发市场
9.2.2 利用相对优势
9.2.3 寻求资助
9.2.4 投资
9.2.5 营利部门的设置
9.3 信息机构的管理方法
内容提要
9.3.1 战略规划
9.3.2 营销规划
9.3.3 预算
9.4 信息机构的人员管理
内容提要
9.4.1 高级管理者的选择
9.4.2 吸引管理人才
9.4.3 管理风格
第10章 信息政策与信息法律
主要内容
10.1 信息政策的体系构建
内容提要
10.1.1 信息政策的含义
10.1.2 国家信息政策体系的构建
10.1.2 国家信息政策体系的构建(续)
10.2 信息法律
内容提要
10.2.1 信息法律的含义、类型
10.2.2 信息法律的立法模式
10.2.3 国家信息法制建设的基本过程
10.2.4 信息法规的例证分析
10.3 信息政策与法律的制定原则
内容提要
10.3.1 市场驱动，放松规制
10.3.2 技术中立
10.3.3 国际化合作
10.4 信息政策的评价
内容提要
10.4.1 信息政策评价的标准系统
10.4.2 信息政策效益的评价

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