《2024 带ppt 消费者行为学 南昌工 79讲 视频教程》

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 消费者行为学概述

1.1 我们准备学什么
1.2 如何做一名理智的消费者
1.3 课程的性质
1.4 单元测验
消费者行为的研究方法与原则
2.1 影响因素论
2.2 前世今生
2.3 研究方法
2.4 学生作业分享
2.5 单元测验
消费者决策过程
3.1 消费决策类型
3.2 消费问题认识
3.3 消费信息搜集
3.4 评价与购买
3.5 单元测验
消费满意与品牌忠诚
4.1 消费体验与消费者满意度
4.2 顾客忠诚度
4.3 学生作业分享
4.4 单元测验
消费者的心理、行为与意识
5.1 消费者行为的经济分析
5.2 消费者心理与意识
5.3 学生作业分享
消费者的信息获取与消费行为
6.1 最强大脑与消费者注意
6.2 消费者的感觉与知觉
6.3 消费者对产品质量的知觉
6.4 从错觉到偏见
6.5 学生作业分享
6.6 单元测验
消费者的学习与记忆
7.1 宠物选狗还是猫？学习的理论
7.2 消费者的记忆
7.3 学生作业分享
7.4 单元测验
消费者的情绪与态度
8.1 消费者的情绪与情感
8.2 消费者的态度
8.3 消费者态度的测量
8.4 消费者的态度改变
8.5 学生作业分享
8.6 单元测验
消费者的动机、自我概念与生活方式
9.1 需要、动机与消费
9.2 消费者动机的测量
9.3 个性与消费行为
9.4 学生作业分享
9.5 单元测验
文化与消费者购买行为
10.1 消费兴趣与消费习惯
10.2 文化价值观与消费行为
10.3 学生作业分享
10.4 单元测验
社会阶层与消费者购买
11.1 你听过蚁族么？（社会阶层）
11.2 社会阶层对消费的影响
11.3 单元测验
社会群体与消费者购买行为
12.1 消费群体与购买行为
12.2 参照群体与购买行为
12.3 学生作业分享
家庭与消费者购买行为
13.1 家庭生命周期与消费
13.2 家庭购买决策

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