《2024 带ppt 秘书学 江西理工 44讲 视频教程》

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 绪论/教学计划

1.1 教学计划
秘书概述
2.1 何为秘书?
2.2 秘书干些什么工作?
2.3 秘书工作特点、原则和方法
2.4 思考与讨论:如此露脸
2.5 实训
秘书的素养
3.1 秘书职业道德
3.2 秘书的知识与能力
3.3 秘书的气质与性格
3.4 思考与讨论:季市长与他的秘书
3.5 实训
秘书礼仪
4.1 秘书仪容仪表
4.2 秘书着装礼仪
4.3 秘书仪态礼仪
4.4 秘书日常交往礼仪
4.5 秘书餐宴礼仪
4.6 秘书接待礼仪
4.7 思考与讨论:钟秘书错在哪?
4.8 秘书礼仪实训
秘书文书处理工作
5.1 秘书文书处理工作:收文
5.2 秘书文书处理工作:发文
5.3 学习材料:党政机关公文处理工作条例2012
5.4 学习材料:几种常用公文写作
5.5 思考与讨论:通知
5.6 实训
文书立卷归档工作
6.1 立卷归档方法
6.2 立卷归档步骤
6.3 思考与讨论:误销档案
6.4 实训
秘书会务工作
7.1 会前准备
7.2 会间组织与服务
7.3 会议善后工作
7.4 思考与讨论:会议筹划与准备
7.5 会务工作实训
秘书日常事务工作
8.1 秘书接打电话
8.2 秘书接待工作
8.3 秘书保密工作
8.4 领导工作日程安排
8.5 印章的保管和使用
8.6 介绍信的保管和使用
8.7 秘书值班工作
8.8 思考与讨论:“速效救心丸”泄密事件的
秘书沟通与协调工作
9.1 沟通的艺术
9.2 协调的方法
9.3 思考与讨论:善于沟通的秘书
9.4 实训
秘书信息与调研工作
10.1 秘书信息工作
10.2 秘书调研工作
10.3 思考与讨论:如何做好调研工作?
10.4 实训
商务活动管理
11.1 商务宴请
11.2 会见与会谈
11.3 签约仪式
11.4 商务旅行
11.5 新闻发布会
11.6 思考与讨论:接待美国客人
11.7 实训

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