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视频介绍 [复制本页地址介绍给朋友~]
大纲
项目一 礼仪初识
任务一 何为礼仪
任务二 礼仪的起源和发展
项目一
项目一
项目二 职业形象塑造（1）
任务一 端庄的容貌
项目二 职业形象塑造（2）
任务二 得体的着装
项目二 职业形象塑造（3）
任务三 优雅的仪态
项目二
项目二
项目三 日常交际规范（1）
任务一 会面礼仪
任务二 通讯的细节
项目三 日常交际规范（2）
任务三 拜访与待客
项目三
项目三
项目四 宴请礼仪常识（1）
任务一 讲究的中餐
项目四 宴请礼仪常识（2）
任务二 优雅的西餐
项目四
项目四
项目五 接待次序规则
任务一 会议次序规则
任务二 乘车礼仪
项目五
项目五
项目六 专题活动仪式规范（1）
任务一 签约仪式
任务二 剪彩仪式
项目六 专题活动仪式规范（2）
任务三 开业与庆典仪式
任务四 颁奖仪式
项目六
项目六
项目七 宗教礼仪
任务一 佛教礼仪
任务二 基督教礼仪
任务三 伊斯兰教礼仪
任务四 道教礼仪
项目七
项目七
项目八 旅游涉外服务礼仪
任务一 常见国际交往礼仪
任务二 我国旅游客源国礼仪
项目九 酒店服务礼仪（1）
任务一 酒店前厅服务礼仪
任务二 酒店客房服务礼仪
项目九 酒店服务礼仪（2）
任务三 酒店餐饮服务礼仪
任务四 酒店康乐服务礼仪
项目九
项目九
项目十 旅行社服务礼仪
任务一 导游服务礼仪
任务二 门市接待礼仪
任务三 驾驶员服务礼仪
项目十
项目十
项目十一 景区服务礼仪
任务一 景区游客中心服务礼仪
任务二 景区入口服务礼仪
任务三 景区讲解服务礼仪
项目十一
项目十一
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