《2022 带ppt 铁路客运组织 西职 44讲 视频教程》

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视频介绍 [复制本页地址介绍给朋友~]

 项目一 客运运价

1.1 车票票价
1.2 行李、包裹运价
1.3 客运杂费
 
项目二 旅客运送条件
2.1 车票
2.2 车票的其发售规定
2.3 旅客乘车条件
2.4 退票和旅行变更
2.5 旅客携带品
 
项目三 行李、包裹运输
3.1 行李、包裹运输合同
3.2 行李、包裹的范围
3.3 行李、包裹的托运和承运
3.4 行李、包裹的运送和运输变更
3.5 行李、包裹的交付及无法交付物品的处理
3.6 行李、包裹违章运输的处理
 
项目四 运输事故的处理
4.1 旅客人身伤害事故处理
4.2 线路中断的运输处理
 
项目五 车站和列车工作组织
5.1 客运站概述
5.2 客运站工作组织
5.3 旅客列车乘务工作
 

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