《2022 带课件 酒店信息管理技术 饭店信息系统 浙江 26讲 视频教程》

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 大纲

模块一：饭店信息系统概述 Summary
 
1. 饭店信息系统基础 Basic Knowledge
 
 
 
 
 
 
模块二：客史档案 Profile
 
1. 散客档案 Individual
 
2. 散客档案选项 Individual Options
 
3. 公司档案 Company
 
 
 
 
 
模块三：预订 Reservation
 
1. 散客预订 New Reservation
 
2. 散客预订选项 New Reservation Options
 
3. 公司预订 Company Reservation
 
4. 团队预订 Group Reservation
 
5. 更新和取消预订 Update Reservation
 
 
 
 
 
模块四：前台接待 Front Desk
 
1. 入住 Check In
 
2. 在店客人 In House Guest
 
 
 
 
 
模块五：收银 Cashiering
 
1. 账单处理 Billing
 
2. 结账离店 Check out
 
 
 
 
 
模块六：夜审 End of Day
 
1. 夜审步骤 Procedure
 
 
 
 
 
模块七：房务管理 Rooms Management
 
1. 房务管理 Rooms Management
 
2. 差异房态 Room Discrepancies
 
 
 
 

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