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绪章前言登录后可预览视频
●0.1零件管理的重要性(专家访谈)宋春雨
●0.2汽车配件与管理刘颖
项目一汽车配件采购管理学习资料
●1.1汽车配件需求预测
●1.1.1汽车后市场的认识刘颖
●1.1.2我国汽车配件行业发展现状刘颖学习资料
●1.1.3我国汽车配件行业发展趋势刘颖学习资料
●1.1.4影响售后零部件市场需求的主要因素刘颖学习资料
●1.1.5汽车配件需求预测刘颖学习资料
●1.2汽车配件库存管理
●1.2.1国产汽车零部件编号规则刘颖学习资料
●1.2.2丰田零件编号查询刘颖
●1.2.3一汽-大众零件编号查询刘颖
●1.2.4选择汽车配件的进货渠道刘颖
●1.2.5汽车配件采购管理的重要性刘颖
●1.2.6根据历史需求确定采购量刘颖
●1.2.7基于产品生命周期的库存管理策略刘颖
●1.3汽车配件质量鉴别
●1.3.1采用目测法鉴别汽车配件质量刘颖
●1.3.2用简单技术手段鉴别汽车配件质量刘颖
●1.3.3如何分辨真假机油滤清器刘颖
●1.3.4假冒空气滤芯的危害刘颖
项目二汽车配件仓储管理
●2.1汽车配件入库
●2.1.1车身系统配件认知刘颖
●2.1.2汽车配件入库验收刘颖
●2.2汽车配件保管
●2.2.1底盘系统配件认识马玉蕾
●2.2.2认识离合器马玉蕾
●2.2.3认识减振器马玉蕾
●2.2.4认知制动盘马玉蕾
●2.2.5认知制动摩擦片马玉蕾
●2.2.6货位管理法刘颖
●2.2.7汽车配件堆码的安全五距刘颖
●2.2.8汽车配件的堆码方法刘颖
●2.2.9仓库保管七原则刘颖
●2.3汽车配件养护与安全管理
●2.3.1认知燃油滤清器陈锐
●2.3.2认知空气滤清器陈锐
●2.3.3认知火花塞陈锐
●2.3.4认知机油滤清器陈锐
●2.3.5认知空调滤清器陈锐
●2.3.6汽车配件的养护刘颖
●2.3.7汽车配件仓库的安全管理刘颖
●2.3.8灭火器的使用刘颖
●2.4汽车配件出库
●2.4.1电气系统配件认识刘颖
●2.4.2汽车配件出库刘颖
●2.4.36S现场管理刘颖
●2.5汽车配件盘点
●2.5.1新能源汽车核心部件认识刘颖
●2.5.2汽车配件日常盘点刘颖
●2.5.3盘点结果的处理刘颖
项目三汽车配件销售管理
●3.1汽车配件日常销售
●3.1.1接待与拜访客户刘颖学习资料
●3.1.2客户拜访的商务礼仪刘颖
●3.1.3配件介绍刘颖学习资料
●3.1.4谈判与成交刘颖学习资料
●3.1.5谈判技巧刘颖
●3.1.6提出成交的策略刘颖
●3.1.7配件货款结算刘颖学习资料
●3.1.8财务核算之销售额与销售费用刘颖学习资料
●3.1.9财务核算之营利相关指标刘颖学习资料
●3.1.10财务核算之资金流转分析刘颖学习资料
●3.2汽车配件销售技巧应用
●3.2.1费比模式刘颖学习资料
●3.2.2爱达模式刘颖学习资料
●3.2.3迪伯达模式刘颖学习资料
●3.2.4埃德帕模式刘颖学习资料
●3.2.5汽车配件营销的新趋势刘颖学习资料
项目四汽车配件售后服务管理
●4.1客户关系管理
●4.1.1客户关系管理齐鹏
●4.1.2客户满意度调查齐鹏
●4.2汽车配件索赔管理学习资料
●4.2.1保修索赔期限齐鹏
●4.2.2保修索赔流程齐鹏
●4.2.3客户抱怨处理
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